Se hai già incontrato un nostro Business Partner e hai già scelto fra le soluzioni di Sorgenia quella migliore per te, hai già compiuto i passi più importanti per diventare nostro cliente.
A questo punto, l’attivazione è facilissima e gratuita.
- Tutto quello che noi ti chiediamo è di firmare la nostra Proposta di Contratto e restituirla al nostro Business Partner.
- Perché la tua fornitura possa “passare” dal vecchio fornitore a Sorgenia, però, le procedure di attivazione del mercato libero ci impongono di chiederti anche di:
- firmare e restituirci l’Allegato Tecnico del tuo Distributore Locale (un documento che descrive le caratteristiche tecniche di fornitura della tua zona)
- se in passato hai già cambiato fornitore elettrico, inviare una Lettera di Recesso (o Disdetta) al tuo attuale fornitore, e mandarcene una copia
Stai tranquillo!
Il nostro Business Partner ti fornisce sia l’Allegato Tecnico sia il modello dell’eventuale Lettera di Recesso o Disdetta da inviare al tuo Distributore locale.
- Dopo che avremo ricevuto tutta la documentazione, saremo noi a svolgere per te tutte le pratiche e le procedure necessarie a farti diventare nostro cliente, quindi ti avviseremo con un’apposita Lettera di Accettazione della data in cui inizierai ad essere rifornito da noi.
- Se non ci saranno imprevisti, diventerai cliente di Sorgenia il 1° giorno del 2° mese successivo a quello di firma della Proposta di Contratto (solo in casi particolari, l’attivazione potrà slittare al 3° o al 4° mese successivo a quello della firma).
Da quel momento, sarai a tutti gli effetti cliente di Sorgenia.
Riceverai una sola fattura, la nostra, avrai subito diritto ai vantaggi e ai servizi riservati dei clienti di Sorgenia.