Dalla bolletta alla fattura

Sul mercato libero dell’energia, la vecchia bolletta viene sostituita dalla fattura: un documento contabile rigido e difficile da leggere viene sostituito da uno strumento di comunicazione e trasparenza.
La bolletta del vecchio monopolista elenca una serie di voci spesso oscure, che riflettono inevitabilmente la complessa struttura di calcolo del prezzo dell’energia elettrica, o del gas naturale.
Sorgenia, invece, si è da sempre sforzata di impostare la propria fattura in modo da rispecchiare fedelmente le voci di costo elencate nel prodotto scelto dal cliente.

• La prima pagina contiene tutte le informazioni rilevanti, ed è quindi la sola che deve essere archiviata a fini fiscali.
  Sempre sulla pagina introduttiva sono riportati gli avvisi e le informazioni di specifico interesse per il singolo cliente, oltre alla ricapitolazione di alcuni servizi riservati ai clienti e delle modalità per accedervi (come i codici per il primo accesso all’Area Web).
  
  
• Su tutti i fogli di dettaglio che seguono sono indicati la sede della fornitura, il prodotto scelto dal cliente e i suoi codici personali, il mese di riferimento della fattura.
  
  
• Chiude la fattura uno schema di riepilogo dei 12 mesi precedenti, fra cui l’andamento dei consumi e della potenza, ma anche dell’origine del dato fatturato.
  I consumi elettrici sulla cui base la fattura viene calcolata possono infatti essere originati da una stima (basata sui consumi indicati nella Proposta di Contratto sottoscritta dal cliente); da un’autolettura (il valore comunicato direttamente dal cliente tramite il Servizio di Autolettura); dal dato certificato comunicato dal Distributore locale (in base al quale Sorgenia è tenuta a conguagliare eventuali fatture precedenti calcolate su Stima o Autolettura).